Kiralık Araçta Depozito ve Provizyon Nasıl İşler?

Araç kiralarken fiyat kadar önemli bir başka konu da depozito ve provizyon. Birçok kişi teslim sırasında kredi kartından yüklü bir tutarın bloke edildiğini görünce şaşırır. Oysa bu uygulama, kiralama sürecinin standart bir parçasıdır. Bu yazıda kiralık araç depozitosunun ne olduğunu, tutarın neye göre belirlendiğini ve ne zaman iade edildiğini anlatıyoruz.

Depozito ve provizyon arasındaki fark

Depozito, kiralama süresince olası hasar, trafik cezası, eksik yakıt veya gecikme gibi masraflara karşı firmanın talep ettiği güvence bedelidir. Bu güvence iki şekilde alınabilir:

Provizyon (bloke): Tutar kartınızdan çekilmez, yalnızca kart limitinizde bloke edilir. Kiralama sorunsuz biterse bloke kaldırılır ve hesabınızdan para çıkmaz.
Nakit veya kartla tahsil edilen depozito: Tutar gerçekten tahsil edilir ve iade sonrasında geri ödenir.

Uygulamada en yaygın yöntem kredi kartı provizyonudur. Bu nedenle firmalar genellikle sürücü adına düzenlenmiş ve yeterli limiti olan bir kredi kartı ister.

Depozito tutarı neye göre belirlenir?

Tek bir standart tutar yoktur; her firma kendi politikasını uygular. Tutarı etkileyen başlıca etkenler şunlardır:

Araç sınıfı: Ekonomik bir otomobilde düşük, üst segment veya ticari araçlarda daha yüksek depozito istenir.
Seçilen güvence: Hasar muafiyetini azaltan ek güvenceler alındığında depozito tutarı da düşebilir.
Kiralama süresi: Uzun süreli kiralamalarda farklı bir depozito modeli uygulanabilir.
Sürücü profili: Genç ya da yeni ehliyetli sürücüler için ek güvence istenebilir.

Rezervasyon yapmadan önce depozito tutarını ve yöntemini yazılı olarak teyit edin. Böylece teslim sırasında kart limitinizin yetmemesi gibi bir sürprizle karşılaşmazsınız.

Provizyon ne zaman kaldırılır?

Araç sorunsuz teslim edildiğinde firma provizyonu iptal eder. Ancak blokenin kart limitinize yansıması bankanıza bağlıdır; bu süre birkaç günden birkaç haftaya kadar uzayabilir. Bu gecikme çoğu zaman firmadan değil, bankanın işlem süresinden kaynaklanır.

Süreci hızlandırmak için

İade sırasında firmadan provizyonun iptal edildiğine dair bilgi veya belge isteyin.
Uzun süre bloke kalkmazsa önce firmayı, ardından bankanızı arayarak işlem numarasını sorun.
Seyahat bütçenizi planlarken bloke edilecek tutarı kart limitinizden düşülmüş kabul edin.

Depozitodan hangi durumlarda kesinti yapılır?

Depozitodan kesinti yapılabilecek başlıca durumlar şunlardır:

Sözleşmede belirtilen hasar muafiyeti kapsamındaki hasarlar
Kiralama dönemine ait trafik cezaları, köprü ve otoyol geçiş ücretleri
Eksik yakıt, aşırı kirli teslim veya kayıp ekipman
Geç iade

Haksız bir kesintiyle karşılaşmamak için aracı teslim alırken ve iade ederken fotoğraf çekmek en etkili yöntemdir. Bu konudaki tüm adımları araç kiralarken dikkat edilmesi gerekenler yazımızda bulabilirsiniz.

Depozitoyu düşürmek mümkün mü?

Bazı firmalar, ek bir güvence paketi alındığında depozito tutarını azaltır veya tamamen kaldırır. Hangi güvencenin neyi kapsadığını kiralık araç sigortası rehberimizde anlattık. Ek güvencenin ücreti ile depozitonun size getirdiği yükü karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Banka kartıyla araç kiralanır mı?

Banka kartında provizyon işlemi her zaman mümkün olmadığından birçok firma kredi kartı ister. Banka kartı veya nakit depozito kabul eden firmalar da vardır; bunu rezervasyon öncesinde sorun.

Kart başkasına ait olursa ne olur?

Firmalar genellikle kartın sözleşmedeki sürücü adına olmasını şart koşar. Farklı bir kişinin kartı kabul edilmeyebilir.

Provizyon kaldırıldı ama limitim açılmadı, ne yapmalıyım?

İptal işlemi bankaya ulaştıktan sonra yansıması zaman alabilir. Firmadan iptal bilgisini alıp bankanızın müşteri hizmetleriyle paylaşabilirsiniz.

Depozito şartları firmadan firmaya değişir. Kiralık araç ilanlarını inceleyip ilgilendiğiniz firmaya şartları doğrudan sorabilirsiniz.